Hondro Sol podvod? Prejdime si obvinenia

Otázku „je hondro sol podvod?“ dostávame na Slovensku pravidelne a je namieste: prípravok sa na internete ponúka s nesprávnym objemom, v neexistujúcich formách a za ceny, ktoré sme nikdy nestanovili. Nižšie prechádzame bod po bode, čo je pravda a čo nie.

Prečo pýtame iba meno a telefónne číslo

Toto je najčastejšia výhrada a rozumieme jej. Na internete ste zvyknutí, že pri objednávke vypĺňate adresu, e-mail aj číslo karty — tu sú len dve políčka.

Dôvod je dobierka. Balík zaplatíte kuriérovi pri prevzatí, takže vopred neposielate nič a údaje z platobnej karty od vás nepýtame — nikdy. Adresu si overíme po telefóne, lebo práve tam sa včas ukáže preklep v ulici alebo v čísle domu a balík sa nevráti späť.

Ak od vás niekto v mene Hondro Sol pýta číslo karty, prihlásenie do internetbankingu alebo platbu vopred, nie sme to my. Zložte telefón.

Tvrdenia z internetu a ako to je v skutočnosti

Toto sú konkrétne vety, ktoré nájdete v slovenských výsledkoch vyhľadávania pri hesle Hondro Sol. Ani jedna z nich od nás nepochádza.

Čo sa tvrdí	Ako to je	Kde to nájdete
„Hondro Sol gél 50 ml“ / „analgetická masť“	Vyrábame jedinú formu: sprej 60 ml. Gél ani masť s týmto názvom neexistujú.	Inzeráty na trhoviskách, napríklad Allegro
„DS Hondro Sol sprej 50 ml“	Nesprávny objem aj nesprávny názov. Značka je LaCrea, prípravok má 60 ml a predponu „DS“ nemá.	Karty v cenových porovnávačoch, napríklad na Heureke
„Hondro Sol Forte, výrobca Newgen Sales Corporation“	Verzia Forte neexistuje a tá firma s prípravkom nemá nič spoločné. Vyrábame ho my, v Taliansku, pod značkou LaCrea.	Český porovnávač, ktorý sa zobrazuje aj v slovenských výsledkoch
„Vyvinuté a vyrobené na Slovensku“	Prípravok je taliansky. Na obale je Made in Italy, číslo šarže a dátum spotreby.	Recenzné portály preberajúce cudzie texty
„Organický liek“ / „prešiel farmaceutickými testami“	Nijakým farmaceutickým testovaním sme sprej neposielali. Vo fľaši je päť rastlinných extraktov a mentol, nanáša sa zvonka na kožu.	Prehľadové portály s tabuľkou „podrobnosti o lieku“
„Klinické štúdie potvrdili…“, „MUDr. odporúča“	Žiadnu klinickú štúdiu sme nezadali a odporúčania podpísané menom lekára nevydávame.	Sekcie „recenzie lekárov“ s vymyslenými menami
„70 % používateľov pocítilo zlepšenie“	Taký prieskum neexistuje. Číslo bez metodiky a bez zdroja je iba kulisa.	Články preberané medzi portálmi
„Akciová cena 24 €, polovica z pôvodných 78 €“	Na Slovensku stojí fľaša 60 ml 39 €. Sumy 24, 48 ani 78 € naše nie sú — žiadna z nich.	Pseudolekárne a stránky s odpočítavaním času
„Bez akýchkoľvek kontraindikácií“	Alergia na zložky, poranená koža, oči a sliznice sú reálne obmedzenia. Píšeme ich na stránke o použití.	Prehľadové portály s tabuľkou „vedľajšie účinky: nie“

Meno MUDr. Igora Bukovského v reklamách

V slovenskom vyhľadávaní sa objavuje spojenie „hondro sol bukovský“, hoci v článkoch o prípravku sa jeho meno nevyskytuje. Znamená to, že sa šíri inde — v natívnej reklame, na sociálnych sieťach a vo videách.

Uvedieme to na pravú mieru. S MUDr. Igorom Bukovským sme nikdy nespolupracovali, nepýtali sme si od neho odporúčanie a nevydali sme materiál, v ktorom by Hondro Sol odporúčal. Ak takú reklamu alebo video uvidíte, nie je naše.

To isté platí pre každé ďalšie známe meno, pre lekárov aj pre televízne tváre. Na propagáciu Hondro Sol známe osobnosti nepoužívame — ani skutočné, ani vymyslené.

Čo je na tom naozaj podvod

Prvé: platba vopred. Ktokoľvek od vás pýta prevod na účet, kryptomenu alebo číslo karty ešte pred doručením, nie je od nás. U nás platíte kuriérovi pri prevzatí.

Druhé: falzifikáty z trhovísk a z bazárov. Pod menom Hondro Sol sa predávajú gély a masti v inom objeme, bez uvedeného výrobcu a bez šarže. Zákazníci sa na to sťažujú v recenziách — dostanú niečo, na čom nie je jasne označené, kto to vyrobil.

Tretie: stránky umiestnené na doménach nemocníc, pacientskych organizácií a odborných poradní. Vyzerajú ako zdravotnícky zdroj, hoci ide o predajné podstránky. Nemocnica ani pacientske združenie Hondro Sol nepredáva a s nami nemá nič spoločné.

Bok škatuľky Hondro Sol so zoznamom zložiek INCI a číslom šarže — Na originálnej škatuľke je celý zoznam zložiek v angličtine, pod ním číslo šarže a dátum spotreby.

Podľa čoho spoznáte originál

60 ml, sprej: Biela fľaša s rozprašovačom, oranžovo-modrá etiketa, na škatuľke nápis Joint Care Spray.
Logo LaCrea: Je na vrchu modrého poľa škatuľky aj na etikete fľaše. Iné meno na obale nenájdete.
Šarža a dátum spotreby: Vytlačené na spodku škatuľky. Ak na balení chýbajú, nejde o originálny obal.
Pätnásť položiek INCI: Na boku škatuľky, v angličtine, od Alcohol Denat. po Sodium Benzoate. Je to najľahšie overiteľný znak: falzifikáty zoznam skracujú, prekladajú alebo vynechávajú. Porovnajte ho s naším zložením.

Ako vyzerá objednávka u nás

Štyri znaky, podľa ktorých viete, že ste na správnej ceste.

Telefonické potvrdenie: Objednávku vždy potvrdzujeme hovorom. Bez hovoru nič neodosielame.
Platba pri prevzatí: Dobierka u kuriéra. Zálohu ani prevod vopred nepýtame.
Cena 39 €: Jedna suma za fľašu 60 ml. Bez predplatného, bez automatického opakovania objednávky.
Fľaša 60 ml: Ak vám príde 50 ml, gél alebo masť, z našej výroby to nie je — reklamujte to u predajcu, od ktorého zásielka prišla.

Čo sa ešte pýtate

Je Hondro Sol podvod?

Prípravok existuje a vyrábame ho v Taliansku. Nepravdivá je časť inzercie okolo neho: vymyslené formy a objemy, falošné mená lekárov, cudzie ceny a mená známych ľudí použité bez súhlasu.

Prečo je cena na každej stránke iná?

Pretože väčšina tých stránok nie je naša. U nás stojí sprej 39 € za fľašu 60 ml a platí sa pri prevzatí.

Odporúčal Hondro Sol MUDr. Igor Bukovský?

Nie. Nespolupracovali sme s ním a nevydali sme materiál s jeho odporúčaním. Reklamy, ktoré to tvrdia, od nás nepochádzajú.

Prišlo mi iné balenie, ako mám postupovať?

Ak ste dostali gél, masť alebo objem 50 ml, z našej výroby to nie je. Reklamujte to u predajcu, od ktorého zásielka prišla — my rozosielame výhradne sprej 60 ml.

Chcete platbu vopred?

Nie. Platíte výhradne kuriérovi pri prevzatí zásielky. Prevod vopred ani údaje z karty nepýtame.

Čo sa stane s mojím telefónnym číslom?

Použijeme ho na potvrdenie objednávky a dohodnutie doručenia. Na marketingové účely ho tretím stranám neodovzdávame.

Objednajte tam, kde viete, kto vám to posiela

Sprej 60 ml značky LaCrea za 39 €. Potvrdíme telefonicky, zaplatíte kuriérovi pri prevzatí. Vopred neposielate nič a číslo karty od vás nikto nepýta.

39 € 60 ml · 1 fľaša