Hondro Sol, arnaque ? Reprenons point par point

La question revient à chaque publicité vue en ligne, et elle est légitime : le produit est décrit avec des formats, des prix et des cautions qui ne viennent pas de nous. Voici ce que nous confirmons et ce que nous démentons.

Michel Cymes ne recommande pas Hondro Sol

Nous n’avons jamais travaillé avec Michel Cymes. Nous ne lui avons pas demandé son image et n’avons diffusé aucune publicité où il recommanderait Hondro Sol. Les annonces qui associent son nom au produit ne viennent pas de nous.

Ces vidéos et ces articles sont produits par des affiliés qui empruntent un visage connu pour faire cliquer, exactement comme ils empruntent des noms de pharmacies. Nous n’employons ni visage connu ni médecin nommé pour vendre ce produit. Ni en France, ni ailleurs.

Si vous êtes arrivé ici après une publicité de ce genre, la seule information à en retenir est le nom du produit. Le reste — prix, format, promesses médicales, voix et visage — n’a pas été écrit par nous.

Pourquoi on ne demande que le nom et le numéro

C’est le reproche le plus fréquent, et il se comprend : sur Internet, une commande réclame d’habitude une adresse, un e-mail et un numéro de carte. Ici, il y a deux champs.

La raison tient au paiement à la livraison. Vous réglez au livreur, à la réception : aucun virement à l’avance, aucune donnée bancaire, jamais. L’adresse se confirme au téléphone, ce qui permet de corriger tout de suite une rue ou un numéro inexact plutôt que de voir le colis repartir.

Si quelqu’un vous réclame un numéro de carte, un code reçu par SMS ou un virement au nom de Hondro Sol, ce n’est pas nous. Raccrochez.

Ce que disent les publicités, ce que nous fabriquons

Ces affirmations circulent sur les pages françaises consacrées au produit. Aucune ne vient de nous.

Ce qui est annoncé	Ce qui est vrai
« Pommade Hondro Sol, 50 ml »	Nous ne fabriquons qu’un spray de 60 ml. Ni pommade, ni format 50 ml.
« Flacon de 100 ml »	Contenance annoncée par une fiche de place de marché. Notre flacon fait 60 ml.
« Hondro Sol Plus, 20 comprimés »	Notre Hondro Sol s’applique sur la peau. Nous ne faisons aucun comprimé.
« Complément alimentaire contre l’arthrose »	Rien ne s’avale : le spray se vaporise sur la peau, autour de l’articulation.
« 78 € barrés, −50 % aujourd’hui »	Le prix en France est de 39 €, sans prix barré ni compte à rebours.
« Régénère le cartilage »	Un spray appliqué sur la peau ne fait pas cela, et nous ne le prétendons pas.
« Seule pharmacie agréée en France, Belgique, Luxembourg et Suisse »	Formule de revendeur. Nous vendons en direct et n’avons agréé aucune pharmacie.
« 85 % des utilisateurs constatent une amélioration »	Chiffre sans source ni méthode. Nous ne publions aucun taux de ce genre.

La formule qu’on nous prête, et la nôtre

L’invention ne s’arrête pas au format. Des pages françaises attribuent au produit de la glucosamine, de la chondroïtine ou du marronnier d’Inde, quand d’autres résument la formule à trois plantes. Nous n’utilisons aucune de ces matières.

Ce que nous mettons dans le flacon : cinq extraits végétaux — Arnica montana, Harpagophytum procumbens, Boswellia serrata, Cupressus sempervirens, Heterotheca inuloides — puis le menthol, d’où vient la fraîcheur qui suit la pulvérisation. Les dosages, eux, ne sont annoncés nulle part, y compris par nous : nous ne publions aucune concentration.

Panneau latéral de la boîte Hondro Sol avec la liste INCI en anglais et le numéro de lot — Sur la boîte d’origine : la liste INCI complète en anglais, puis le numéro de lot et la date de péremption.

Comment reconnaître l’original à la réception

Quatre mentions figurent sur la boîte d’origine : le nom complet « Hondro Sol Joint Care Spray », la contenance de 60 ml, la marque LaCrea et l’indication Made in Italy. Le panneau latéral porte la liste INCI en anglais, le numéro de lot, la date de péremption et le symbole « 6M » — six mois d’utilisation après ouverture.

À l’intérieur, un seul flacon à diffuseur. Pas de tube, pas de pot, pas de plaquette de comprimés. Si l’un de ces quatre repères manque, ou si la contenance imprimée n’est pas 60 ml, le colis ne sort pas de chez nous, quel que soit le site qui l’a expédié.

Le repère le plus difficile à imiter reste la liste INCI elle-même. Sur la boîte d’origine, elle compte quinze lignes en anglais, dans un ordre fixe : Alcohol Denat., Aqua et Propylene Glycol en tête, les cinq extraits végétaux ensuite, puis Benzyl Alcohol, Menthol, D-Limonene, Linalool, et enfin Citric Acid, Potassium Sorbate et Sodium Benzoate. Une boîte qui n’en montre que quelques-unes, qui traduit la liste en français ou qui laisse tomber les deux allergènes à déclarer ne vient pas de nos lignes : ces mentions sont obligatoires en Europe, et c’est justement ce que les copies abrègent. La page Composition reprend les quinze lignes une par une.

Comment reconnaître un vendeur douteux

Le format ne colle pas: Pommade, crème, gel, comprimés, 50 ml ou 100 ml : autant de signaux. L’original est un spray de 60 ml, pas autre chose.
Le prix change de page en page: Le même nom porte 34,95 €, 39 €, 64,99 € ou 84,99 € selon le site. Ces écarts viennent des revendeurs, pas de nous.
Des promesses médicales: Cartilage régénéré, arthrose guérie, résultat garanti en quelques jours : un spray appliqué sur la peau ne fait pas cela, et nous ne l’écrivons nulle part.
Le site se présente comme une pharmacie: Un nom de domaine qui contient « pharmacie » ne fait pas une officine. Hondro Sol n’est distribué dans aucune pharmacie française.

Autres questions

Hondro Sol est-il une arnaque ?

Le produit existe : nous le fabriquons en Italie. Ce qui est trompeur, c’est une partie de la publicité qui l’entoure : formats inventés, prix barrés permanents, faux avis d’experts et utilisation non autorisée de personnalités connues.

Michel Cymes a-t-il recommandé Hondro Sol ?

Non. Nous n’avons jamais travaillé avec lui et n’avons diffusé aucune publicité de ce type. Les annonces qui utilisent son nom ou son visage sont le fait d’affiliés.

Faut-il payer d’avance ?

Non. Le paiement se fait au livreur, à la réception du colis. Nous ne demandons jamais de virement ni de données bancaires.

Que devient mon numéro de téléphone ?

Il sert à confirmer la commande et la livraison. Nous ne le cédons pas à des tiers à des fins commerciales.

Commander ici, en direct

Paiement à la livraison. Aucun virement à l’avance, aucune donnée bancaire demandée.

39 € 60 ml · 1 flacon